O Velho Amigo“Jamais faça rodeios se precisar se defender de uma acusação infundada. Seja breve, objetivo e use a melhor de todas as armas: Proponha uma acareação…
“Na vida pessoal ou profissional, não se trata de apontar o culpado, mas sim, de encontrar a solução do problema.” A Armadilha da Culpa…